FAQ

Jakie rodzaje torebek dostępne są w sklepie?

Oferujemy różnorodne rodzaje torebek, takie jak torebki na ramię, torebki listonoszki, torebki wieczorowe itp.


 

Jaka jest różnica między torebkami skórzanymi a syntetycznymi?

Torebki skórzane są wykonane z naturalnej skóry, podczas gdy torebki syntetyczne z materiałów sztucznych.


 

Czy torebki posiadają gwarancję?

Tak, nasze torebki są objęte gwarancją jakości. Okres gwarancji to 24 miesiące od daty zakupu.


 

Jak złożyć zamówienie w sklepie internetowym?

Aby złożyć zamówienie, dodaj wybrane produkty do koszyka, przejdź do kasy, wprowadź niezbędne dane i dokonaj płatności.


 

Czy można dokonać zmiany w zamówieniu po jego złożeniu?

Po złożeniu zamówienia zmiany mogą być trudne, ale skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a postaramy się pomóc.


 

Czy strona sklepu internetowego jest bezpieczna do dokonywania płatności?

Tak, nasza strona korzysta z zabezpieczeń SSL, co gwarantuje bezpieczne transakcje.


 

Czy dostawa jest możliwa poza granicami kraju?

Tak, oferujemy dostawę międzynarodową. Koszty i czas dostawy zależą od konkretnej lokalizacji.


 

Czy istnieje możliwość reklamacji w przypadku uszkodzenia towaru?

Tak, prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z nami w przypadku otrzymania uszkodzonego towaru. Postaramy się rozwiązać problem.


 

Jak skontaktować się z obsługą klienta w razie pytań lub problemów?

Możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie, adres e-mailowy lub telefonicznie. Dane kontaktowe znajdziesz na naszej stronie.


 

Czy oferujecie upusty dla stałych klientów? 

Tak, oferujemy upusty dla stałych klientów. Zarejestrowany użytkownik otrzymuje rabat -100zł lub -25EURO na kolejne zakupy.


 

Czy oferujecie prezentowe opakowania?

Nie pakujemy torebek jako prezent. Przy projektowaniu kolekcji opakowania zostały tak zaprojektowane, aby od razu mogły wyglądać pięknie jak prezent.


 

Jak czyścić torebki?

Torebki Piece of Love tworzone/produkowane są z materiałów wodoodpornych, dlatego do wyczyszczenia zabrudzeń wystarczy gąbka i woda z mydłem.

pixel